{"id":70,"date":"2010-07-15T08:35:52","date_gmt":"2010-07-15T08:35:52","guid":{"rendered":"http:\/\/projektakte.sub.uni-hamburg.de\/?p=70"},"modified":"2010-07-15T08:35:52","modified_gmt":"2010-07-15T08:35:52","slug":"werden-sie-es-nutzen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.sub.uni-hamburg.de\/akte\/user-studies\/werden-sie-es-nutzen\/","title":{"rendered":"Werden sie es nutzen?"},"content":{"rendered":"<p>Der spannenden Frage \u201eif you build it, will they come?\u201d geht eine aktuelle Studie (<a href=\"https:\/\/www.rin.ac.uk\/system\/files\/attachments\/web_2.0_screen.pdf\">pdf<\/a>) des <a href=\"https:\/\/www.rin.ac.uk\/\">Research Information Netwoks (rin)<\/a> aus Gro\u00dfbritannien nach. Konkret geht es um die Frage, ob und wie ForscherInnen web2.0 Dienste wahrnehmen und f\u00fcr ihre Arbeit nutzen. Einige der \u00dcberlegungen, die die Autoren in diesem Papier anstellen, lassen sich\u00a0meiner Meinung nach auch auf die Konzeption von Fachportalen generell \u00fcbertragen.<\/p>\n<ul>\n<li>Welche <strong>Vorteile<\/strong> bringt der Dienst? Gew\u00fcnscht werden <strong>klare erkennbare Vorteile f\u00fcr die NutzerInnen<\/strong> und ann\u00e4hernd kein Aufwand bei der Eingew\u00f6hnung. Ein positives Kosten\/ Nutzen-Verh\u00e4ltnis muss sofort ins Auge springen.<\/li>\n<li>Wie <strong>aufw\u00e4ndig<\/strong> ist die Eingew\u00f6hnung? Die Akzeptanz neuer Dienste h\u00e4ngt davon ab, <strong>wie intuitiv sie zu bedienen sind<\/strong> und dass sie auf vertrauten Abl\u00e4ufen aufbauen. Denn WissenschaftlerInnen ersetzen nicht ihre Arbeitsweisen und Kommunikationsstrukturen (zumindest gegenw\u00e4rtig nicht), sondern sie probieren neue Dienste als Erweiterung dazu aus.<\/li>\n<li>Wer ist der <strong>Autor<\/strong>? Von wem stammen Informationen und wie belastbar sind sie?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vieles deckt sich mit Aussagen in Interviews, die ich zu diesem Thema gef\u00fchrt habe.<\/p>\n<p>Demnach ist der erste Eindruck beim Aufrufen eines Portals entscheidend:<\/p>\n<ul>\n<li>Sieht man sofort den <strong>Zweck <\/strong>des Portals, d.h. ist der Mehrwert gegen\u00fcber einem Katalog sofort zu erkennen?<\/li>\n<li>Ist die <strong>Funktionsweise intuitiv<\/strong> (und ohne Schulung!) erkennbar? Das hei\u00dft auch: Ist das Design so gew\u00e4hlt, dass Schaltfl\u00e4chen da sind, wo man sie erwartet.<\/li>\n<li>Sieht die Seite <strong>aktuell und gepflegt<\/strong> aus? Nicht funktionierende Links, veraltete Informationen, nicht erf\u00fcllte Ank\u00fcndigungen etc. senken die Neigung, anderen Inhalten des Portals zu vertrauen<\/li>\n<li>Gibt es einen <strong>Ansprechpartner, <\/strong>wenn etwas nicht funktioniert? Wird umgehend reagiert?<\/li>\n<li><strong>Von wem stammen Zusatzinformationen zu Texten<\/strong>? Gegen\u00fcber Rezensionen von Nutzern (wie bei amazon), deren Identit\u00e4t nicht eindeutig erkennbar ist, besteht gro\u00dfe Skepsis<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der spannenden Frage \u201eif you build it, will they come?\u201d geht eine aktuelle Studie (pdf) des Research Information Netwoks (rin) aus Gro\u00dfbritannien nach. Konkret geht es um die Frage, ob und wie ForscherInnen web2.0 Dienste wahrnehmen und f\u00fcr ihre Arbeit nutzen. Einige der \u00dcberlegungen, die die Autoren in diesem Papier anstellen, lassen sich\u00a0meiner Meinung nach [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-70","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-user-studies"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogs.sub.uni-hamburg.de\/akte\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/70","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogs.sub.uni-hamburg.de\/akte\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogs.sub.uni-hamburg.de\/akte\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.sub.uni-hamburg.de\/akte\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.sub.uni-hamburg.de\/akte\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=70"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/blogs.sub.uni-hamburg.de\/akte\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/70\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":76,"href":"https:\/\/blogs.sub.uni-hamburg.de\/akte\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/70\/revisions\/76"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogs.sub.uni-hamburg.de\/akte\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=70"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.sub.uni-hamburg.de\/akte\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=70"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.sub.uni-hamburg.de\/akte\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=70"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}