{"id":689,"date":"2012-01-31T14:50:27","date_gmt":"2012-01-31T14:50:27","guid":{"rendered":"http:\/\/projektakte.sub.uni-hamburg.de\/?p=689"},"modified":"2012-01-31T14:50:27","modified_gmt":"2012-01-31T14:50:27","slug":"qualitative-nutzerforschung-in-bibliotheken","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.sub.uni-hamburg.de\/akte\/user-studies\/qualitative-nutzerforschung-in-bibliotheken\/","title":{"rendered":"qualitative Nutzerforschung – in Bibliotheken"},"content":{"rendered":"

Manchmal ist privates und berufliches schwer zu trennen:\u00a0 F\u00fcr mein Studium besch\u00e4ftige ich mich mit Bibliotheksbau und der Frage, wie man eine Bibliothek planen kann, die das Lernen unterst\u00fctzt. Eigentlich geht es dabei um Physisches wie Grundriss, Klima, M\u00f6blierung. Aber das Bibliotheksgeb\u00e4ude ist nur ein Aspekt, dazu kommt die Konzeption der Verzahnung mit mit allen erreichbaren elektronischen Best\u00e4nden. Und hier treffen sich Berufliches und Privates – denn das komfortable Erreichen elektronischer Best\u00e4nde ist DIE Aufgabe eines Rechercheportals. In beiden Bereichen sind Nutzerstudien<\/a> wichtig.<\/p>\n

Sehr inspirierend finde ich die Vorstellung qualitativer Methoden der Nutzerforschung in Bibliotheken von Studierenden von Prof. Ursula Schulz an der HAW\u00a0 Hamburg. In einer Reihe von Filmen auf youtube stellen sie Heransgehensweisen vor, die \u00fcber die meist als erstes in Betracht gezogenen Befragungen hinausgehen:<\/p>\n

Teil 1:\u00a0 Photo Survey<\/a><\/p>\n

Teil 2: Die Black-Box-Methode<\/a><\/p>\n

Teil 3: Walking in the customer’s shoes<\/a><\/p>\n

Teil 4: Design Workshop<\/a><\/p>\n

Teil 5: Mapping Diaries<\/a><\/p>\n